Solicito reembolso por suscripción errónea a NordVPN
Hola, mientras exploraba la App Store, pulsé por accidente la aplicación NordVPN. Vi que había suscrito una suscripción anual de pago y la cancelé de inmediato; todo ocurrió en cuestión de minutos. Al revisar, observé que el 5 de septiembre de 2024 se me había cobrado 39,99 ₺. Pensé que se trataba de un cargo de un día y, como ya había cancelado, no lo cuestioné. Sin embargo, el 22 de septiembre de 2024 la aplicación realizó, sin mi autorización, una suscripción anual y me debitó 2 399,99 ₺. Adjunto el extracto bancario correspondiente y la captura de pantalla del proceso de cancelación que aparece en la App. Presento una queja tanto a la App Store como a la propia aplicación. Solicito que se me devuelva el importe cobrado. Gracias por su apoyo y por la atención brindada.
