New Balance Zapatos Deformados en 4 Meses y Mala Atención al Cliente

Compré un par de zapatos New Balance en su tienda hace cuatro meses, y empezaron a mostrar signos de deformación muy rápidamente. Los llevé a la tienda para su inspección y fueron enviados a la oficina central. Después de 20 días, recibí una respuesta diciendo que el problema no se debía a la mano de obra o los materiales. Sin embargo, las imágenes que compartiré muestran que los hilos se han deshilachado y la zona de los dedos se ha abierto. Solo he usado estos zapatos en el centro comercial. He sido un cliente leal de esta marca durante años, y esta experiencia es muy decepcionante.