Solicito reembolso por cobro no autorizado de suscripción a Netshort

Recientemente noté que la aplicación realizó un cobro de suscripción desde mi cuenta bancaria sin mi conocimiento ni autorización. Como usuaria, ya he procedido a cancelar la suscripción para evitar futuros cargos, pero solicito que se me reembolse el importe, ya que se trata de una cantidad considerable de dinero (₺). Me gustaría que la aplicación tome la iniciativa y resuelva esta situación, ya que no he utilizado el servicio y no es apropiado que se efectúen cargos sin mi consentimiento. Espero una pronta respuesta y la devolución del dinero cobrado. Si no se resuelve de manera satisfactoria, me veré en la necesidad de considerar acciones legales para proteger mis derechos como consumidora.