Netshort Paquete Semanal, se realizó un cobro recurrente sin mi permiso
Adquirí un paquete semanal de Netshort tras ver su publicidad, pensando que el pago sería único, ya que en ningún momento di mi consentimiento para que se realizara un cobro recurrente. Sin embargo, acabo de notar que, sin mi autorización, se ha efectuado un cargo adicional en mi cuenta. No aprobé ningún tipo de suscripción que implique pagos semanales, por lo que me preocupa que se sigan descontando fondos de mi saldo sin mi conocimiento. Solicito de manera formal que se me reembolse el importe cobrado indebidamente, ya que consideré que la compra sería solo por una vez. Como consumidora, espero transparencia y claridad en las condiciones de venta. Si no recibo una solución pronta, me veré obligada a tomar medidas legales para proteger mis derechos y recuperar mi dinero (₺).
