Cobro no autorizado tras eliminar app Netshort, exijo reembolso
Recientemente noté que se ha descontado ₺1076 de mi cuenta, a pesar de que ya había eliminado la aplicación hace bastante tiempo. No entiendo cómo es posible que se realice un cobro de este tipo si ni siquiera soy miembro ni tengo una suscripción activa. Considero que esto es un error y me preocupa mucho que se haya tomado mi dinero sin mi consentimiento. Solicito que se me devuelva la cantidad de ₺1076 lo antes posible, ya que este monto me pertenece y no autoricé ninguna transacción. Si no recibo una solución rápida y el reembolso correspondiente durante el día de hoy, lamentablemente tendré que acudir a las autoridades para presentar una queja formal. Espero que puedan resolver este problema cuanto antes y evitar que vuelva a ocurrir en el futuro.
