Solicito reembolso por cobro de suscripción no autorizado de Netshort
Me dirijo a ustedes para informar que la aplicación realizó un cobro de suscripción desde mi cuenta bancaria sin mi consentimiento previo. Al darme cuenta de este cargo inesperado, procedí a cancelar la suscripción de inmediato. Solicito que se gestione el reembolso completo del importe, ya que se trata de una suma considerable de dinero (₺). Considero importante que la aplicación demuestre responsabilidad y tome la iniciativa en este tipo de situaciones, ya que no he utilizado el servicio ni he autorizado este pago. No resulta apropiado que se realicen cargos automáticos en mi cuenta bancaria sin mi conocimiento. Espero una pronta respuesta y la devolución del monto cobrado, agradeciendo de antemano la atención y solución a este inconveniente.
