Problemas de cancelación de Netflix, cobros recurrentes, pido reembolso

3 de junio de 2025 8:3712

He experimentado un problema recurrente con Netflix relacionado con la cancelación de mi suscripción. A pesar de haber solicitado la cancelación de mi membresía a través de la aplicación en dos ocasiones diferentes, la plataforma continúa cobrando el importe mensual de mi cuenta al mes siguiente. Hace aproximadamente 10 días, realicé el proceso de cancelación nuevamente, pero hoy, 3 de junio, noté que Netflix volvió a descontar el monto correspondiente de mi cuenta bancaria, como si nunca hubiera solicitado la baja del servicio. Esta situación resulta bastante frustrante, ya que espero que las solicitudes de cancelación sean respetadas y que no se realicen cargos indebidos después de cancelar la suscripción. Solicito una pronta solución y el reembolso del importe cobrado de más, ya que considero que esta situación no es aceptable.

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