Netflix cobró tras cancelar, solicito reembolso de suscripción
Hace aproximadamente un mes, adquirí una suscripción a Netflix y elegí que el pago se reflejara en mi factura. Sin embargo, antes de que terminara el mes, cancelé la suscripción porque no tenía intención de renovarla para el siguiente ciclo. Incluso confirmé la cancelación para asegurarme de que no hubiera problemas. Esta mañana, noté que mi suscripción de Netflix se había renovado automáticamente y el importe nuevamente se cargó a mi factura, a pesar de haber cancelado el servicio con anticipación y haber recibido la confirmación correspondiente. Volví a cancelar la suscripción por segunda vez para evitar más cobros. Solicito el reembolso del importe cobrado y espero que esta situación se resuelva lo antes posible, ya que no quiero pagar por un servicio que no deseo utilizar.
