Deseo presentar un reclamo contra NEBULA por cargos que considero no autorizados vinculados, según entiendo, a un servicio de horóscopo o astrología, del cual no soy usuaria ni tengo interés en utilizar. El día 16/12/2025 detecté por primera vez un débito en dólares en mi tarjeta bancaria Mastercard asociada a mi cuenta número 562***** del Banco de Santa Fe, Argentina, por aproximadamente 50 dólares, a nombre de NEBULA. Luego de ese primer débito, se repitieron cargos similares en los meses de enero y febrero, siempre alrededor del mismo importe y en la misma tarjeta, sin que yo hubiera solicitado ni aceptado conscientemente dicha suscripción o servicio. Por este motivo, solicito la cancelación inmediata y definitiva de cualquier cuenta, suscripción o servicio asociado a mi tarjeta con NEBULA, el reembolso completo de los cargos efectuados en los meses de diciembre, enero y febrero, y el bloqueo de cualquier cobro futuro que NEBULA intente realizar en mi tarjeta en los próximos meses.
Estoy presentando una queja formal porque la aplicación Nebula de astrología realizó un cargo en mi cuenta sin mi conocimiento ni autorización. El 31 de diciembre se observó una transacción de aproximadamente 30 dólares a nombre de Nebula, proveniente de mi cuenta bancaria. Quiero dejar claro que no...
Descargué la aplicación Nebula Horoscope astrología solo una vez para consultar mi carta natal por un precio que consideré adecuado. Después de usarla, eliminé la aplicación de mi dispositivo. Sin embargo, hoy noté que, sin mi conocimiento ni consentimiento y sin haberme suscrito, se realizó un carg...
Descargué la aplicación Nebula Horoscope solo una vez para consultar mi carta natal, ya que ofrecía un precio accesible por ese servicio puntual. Después de utilizar la función, eliminé la aplicación de mi dispositivo y no realicé ninguna suscripción ni di autorización para cargos futuros. Sin embar...
El 31 de diciembre de 2025 apareció en mi estado de cuenta bancario un cargo por $190.972,37 a nombre de Nebula App realizado con una tarjeta emitida en Colombia, cuyos últimos cuatro dígitos son 9277. Yo no autoricé ni realicé esa compra. La única operación previa relacionada con Nebula App que rec...
Quiero denunciar dos consumos no reconocidos en mi tarjeta del Banco Santa Cruz, correspondientes a una suscripción a “Nebula / Hint app” que nunca autoricé. En el resumen de este mes aparecen dos cargos en dólares: uno por 1 dólar, que ya ingresó para pagar ahora, y otro por 30 dólares, que figura ...
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