Cargo no autorizado por Nebula Horoscope, solicito reembolso inmediato

Quiero denunciar que la aplicación Nebula me ha realizado un recargo totalmente injustificado de 39,00 € el día 23 de enero a las 16:36, pagado con mi tarjeta bancaria. En ningún momento se me informó de que se fuera a realizar este cobro ni he autorizado un cargo extra de este tipo. Considero este recargo indebido y no he recibido ninguna explicación sobre su motivo. Hasta ahora no he contactado ni con la atención al cliente de Nebula ni con mi banco, pero presento esta queja para dejar constancia del problema y que se revise el cobro realizado. Adjunto captura de pantalla del movimiento de 39,00 € para que puedan identificar el cargo con precisión. Solicito de forma expresa el reembolso completo e inmediato de los 39,00 € cobrados y la cancelación definitiva de mi cuenta de Nebula, para evitar futuros cargos no autorizados.