Nebula: Horóscopo y Astrología, suscripción activada sin permiso
Me he suscrito al servicio llamado Nebula NC, que pensé que ofrecía contenido de horóscopo, sin haber dado mi información ni mi autorización. No confirmé la suscripción mediante SMS ni por ningún otro medio, sin embargo observé que mi banco había descontado el importe correspondiente. A partir del 5 de diciembre se realizaron dos cargos en mi cuenta, cada uno por 2.640 ₺, sumando un total de 5.280 ₺. Los pagos aparecen asociados al número 543 *** 84 55, registrado a nombre de mi hermano pero vinculado a la línea que utilizo, aunque el dinero se retiró directamente de mi cuenta bancaria. No conozco a la empresa Nebula NC y la percibo como una compañía extranjera, por lo que hasta la fecha no he mantenido ninguna comunicación con la empresa ni con mi operador. Exijo la cancelación inmediata de esta suscripción que se activó sin mi permiso y la devolución íntegra de todos los importes cobrados. Además, solicito que me expliquen por escrito cómo y con qué tipo de autorización se inició la suscripción.
