El 31 de diciembre de 2025 apareció en mi estado de cuenta bancario un cargo por $190.972,37 a nombre de Nebula App realizado con una tarjeta emitida en Colombia, cuyos últimos cuatro dígitos son 9277. Yo no autoricé ni realicé esa compra. La única operación previa relacionada con Nebula App que reconozco es una compra por $4.473,78 realizada el 24 de diciembre de 2025. Ante este cargo desconocido me comuniqué de inmediato con mi banco, donde procedieron a bloquear mi tarjeta para evitar nuevos movimientos, pero no tengo un canal claro para contactar directamente a Nebula App y aclarar esta situación. Solicito el reembolso total e inmediato del cobro por $190.972,37 y, en caso de que se haya activado alguna suscripción asociada a este cargo sin mi consentimiento, que sea cancelada de forma definitiva. También pido que se revise mi cuenta y se me entregue una explicación clara sobre el origen de este cobro no autorizado.
El 22 de agosto de 2025, noté que se realizó un cobro de ₺630 en mi tarjeta bancaria a nombre del sitio The Nebula nc, a pesar de que nunca he utilizado esta plataforma ni he realizado ninguna transacción con ellos. Los últimos cuatro dígitos de mi tarjeta son 5590. No he hecho ninguna compra ni he ...
Descargué la aplicación Nebula Horoscope solo una vez para consultar mi carta natal, ya que ofrecía un precio accesible por ese servicio puntual. Después de utilizar la función, eliminé la aplicación de mi dispositivo y no realicé ninguna suscripción ni di autorización para cargos futuros. Sin embar...
Después de eliminar completamente mi cuenta y cancelar mi suscripción en la aplicación Nebula, noté que se realizó un cobro no autorizado de ₺20 en mi tarjeta bancaria. A pesar de haber seguido todos los pasos para cerrar mi cuenta y asegurarme de que mi membresía estuviera cancelada, la aplicación ...
Me gustaría expresar una queja relacionada con la aplicación Nebula. Después de eliminar y cerrar completamente mi cuenta, noté que comenzaron a realizarse cargos mensuales de forma automática y sin mi consentimiento desde mi cuenta bancaria. Estos cobros se iniciaron justo después del periodo de pr...
El 08.08.2025, se realizó un cargo de 1.249₺ a mi tarjeta de crédito desde mi cuenta de correo electrónico k*****************@gmail.com, sin mi conocimiento ni autorización. No aprobé esta transacción en ningún momento y no proporcioné ningún tipo de consentimiento para que se efectuara el pago. Es ...
Comentarios