MSI Pulse 17 B13VFK Laptop se Congela Constantemente

23 de octubre de 2023 10:5822

Hace un mes, pedí una laptop MSI Pulse 17 B13VFK. Me encontré con un problema persistente de congelamiento, y solo respondía a una larga presión del botón de encendido, requiriendo un reinicio de esa manera. Hace veinte días, la envié al servicio de garantía en centros de servicio autorizados. Después de 10 días, me llamaron y reportaron problemas con la placa base, por lo que ordenaron una nueva. Sin embargo, al llegar, se descubrió otro problema. Mencionaron iniciar otra solicitud de reemplazo, y si no se resolvía en 25 días hábiles, podría solicitar un cambio o reembolso al vendedor. ¡Elegí MSI para evitar tales problemas! ¡Muy decepcionado! No puedo contactar al servicio de atención al cliente de MSI y no obtengo información adecuada de su centro de servicio autorizado. Definitivamente no recomiendo elegir MSI en Turquía. Esta fue mi primera y última experiencia.

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