Compré el crucero de 10 noches por el Egeo y el Adriático con MSC Splendida, saliendo de Estambul el 6 de julio y el 13 de octubre de 2023, para nuestra luna de miel. Escribo esto durante el recorrido, ya que todo tiene un costo adicional, dadas las tasas cambiantes del euro. A pesar de las promesas de asistencia en turco durante las excursiones, no se proporcionó ninguna ayuda.
Para colmo, en Atenas, nos hicieron esperar 2.5 horas durante el control de visado, robándonos tiempo precioso de nuestro tour. A bordo, es una constante prisa. Las piscinas son pequeñas y están demasiado llenas, con las tumbonas siempre ocupadas. Si no vas temprano, es imposible encontrar un lugar. Las áreas de comedor se llenan y a veces tuvimos que comer de pie. Los ascensores son un desastre, siempre llenos, obligándonos a usar las escaleras.
No recibimos información sobre los paquetes de bebidas, y cuando decidimos comprar, nos informaron que solo podíamos adquirirlos por un mínimo de 7 días y no dentro de los primeros 2 días. Mi primera experiencia en un crucero se volvió amarga gracias a MSC. ¡Gracias, MSC!
Actualmente estoy lidiando con un problema relacionado con MSC Cruises. Desafortunadamente, no han querido reembolsar la provisión de ₺250 que se cargó a mi tarjeta bancaria durante el crucero de Roma a Kusadasi a bordo del MSC Musica del 20 al 25 de abril de 2023. A pesar de varios intentos, el ree...
Hola, Quisiera compartir mi queja sobre Turkish Airlines. Inicialmente, mi cónyuge y yo habíamos planeado un viaje de luna de miel a Kosovo el 30 de junio de 2023, que tuvimos que cancelar debido a la enfermedad de la madre de mi cónyuge. Dado que era un pariente de primer grado, aceptaron la can...
El 3 de julio de 2023, planeamos un tour de 8 días por Italia y entregamos tanto mi equipaje como el de mi cónyuge en el Aeropuerto de Estambul. Sin embargo, solo una maleta nos llegó. Estuve sin mi equipaje durante 5 días en Italia, lo que me causó una gran incomodidad y gastos adicionales. A pesar...
Compré un paquete de luna de miel que incluía boletos de avión y hotel desde Ankara con ETS Tour. Nuestro vuelo de regreso TK4303 (05:30 - 08:50, 12.08.2023) estaba reservado como un vuelo directo de Dubái al Aeropuerto Esenboğa de Ankara el 08.06.2023. Sin embargo, recibimos un mensaje que decía: '...
Recibí información de que el vuelo TK2336 de Turkish Airlines de Estambul a Esmirna el 04.11.2023 fue cancelado 4 horas antes del vuelo. Acabábamos de llegar a Estambul desde Barcelona y se suponía que debíamos transferirnos a Esmirna. El aeropuerto estaba caótico con informes de 40 vuelos cancelado...
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