Cobro indebido de Findandloc, exijo cancelar suscripción y reembolso
Quiero presentar un reclamo contra Findandloc por un cobro indebido relacionado con su servicio de suscripción. El día 25/06/2026 a las 17:02 se me cargó en mi cuenta un importe de 19,90 dólares estadounidenses sin mi consentimiento válido para dicha suscripción. Al intentar gestionar este problema, el sistema indica que mi correo electrónico no es válido, por lo que ni siquiera puedo contactar correctamente con ustedes ni acceder a una solución a través de los canales habituales. Esto me deja en una situación de indefensión, ya que existe un cobro que considero no autorizado y, al mismo tiempo, no tengo forma efectiva de comunicarme con el servicio de atención al cliente. Ante esta situación, solicito el reembolso completo de los 19,90 dólares estadounidenses cobrados indebidamente y la cancelación inmediata de cualquier suscripción asociada a mi correo y a mis datos. También pido que se revise y corrija el problema con la validación de mi correo electrónico para poder, en caso necesario, gestionar cualquier asunto futuro sin obstáculos. Agradezco que se me informe por escrito, de forma clara y verificable, una vez se haya realizado el reembolso y se haya cancelado la suscripción, así como cualquier otra medida que adopten en relación con este caso.
