Cobro indebido no autorizado de ReelShort, exijo reembolso y dar de baja
Quiero reportar un cobro indebido relacionado con una membresía de ReelShort. En su momento activé una prueba gratuita y cancelé la suscripción hace ya bastante tiempo, por lo que no correspondía que se siguieran realizando cargos. A pesar de haber cancelado la suscripción, el día 26 de junio de 2026 se me cobró un monto de 16.812 pesos chilenos en mi cuenta. Este cargo me tomó por sorpresa, ya que mi intención fue usar únicamente la prueba gratuita y luego dar de baja el servicio, lo cual hice oportunamente. Hasta ahora no me he puesto en contacto ni con el servicio al cliente de ReelShort ni con mi banco, pero quiero dejar constancia formal de mi molestia y de la situación que estoy viviendo con este cobro no autorizado. Solicito la devolución completa de los 16.812 pesos chilenos cobrados el 26 de junio de 2026 y la cancelación definitiva de cualquier membresía o suscripción asociada a mi cuenta, para evitar futuros cobros que yo no he autorizado. Espero una solución rápida y clara por parte de ReelShort.
