Compré una máquina de hacer pan y uno de los brazos mezcladores del recipiente de la masa dejó de funcionar. Cuando me puse en contacto con el servicio técnico, me informaron que debería desechar toda la máquina, lo cual me sorprendió mucho ya que solo se trata de una pequeña pieza. Considero que no es razonable tener que tirar todo el aparato solo porque una parte tan pequeña no funciona. Me gustaría saber si existe la posibilidad de conseguir un repuesto nuevo para este brazo mezclador, ya que no quiero deshacerme de la máquina por un problema tan simple. Además, agradecería orientación sobre qué pasos debo seguir en esta situación y cómo proceder para reparar mi máquina de pan. Me siento decepcionado por esta experiencia y no recomendaría este producto a otros. Espero recibir una solución adecuada. Gracias.
Mi set de batidora de mano Philips HR1372/90 me está dando muchos problemas porque el motor principal no funciona correctamente. Después de llamar al centro de servicio, me dijeron que no pueden arreglarlo, lo cual fue decepcionante. Ahora tengo que preguntarme si todo el set es inútil porque todo d...
El tanque de agua de mi plancha de caldera Philips GC 9545 está completamente roto. Intenté llevarla a un taller de reparación autorizado, pero me informaron que no pueden ayudarme porque la pieza de repuesto para mi modelo nunca se ha fabricado. ¿Puedes creerlo? Básicamente me están diciendo que de...
Compré una batidora de mano KitchenAid y el accesorio de batidor se rompió durante mi segundo uso mientras realizaba una tarea simple. La envié al servicio el 27 de mayo de 2024, a través de mensajería para su inspección y reemplazo. Unos días después, me contactaron y me informaron que no tenían la...
Compré un set de batidora de mano Braun. Se rompió después de 2 meses, así que lo llevé al centro de servicio. Han pasado 5 meses y el producto sigue en servicio. Dicen que están esperando un nuevo producto de la fábrica. En 5 meses, podrían haber almacenado productos para 5 años. Tampoco podemos en...
Compré un set de licuadora Braun de 7 piezas en la tienda Vatan Bilgisayar hace aproximadamente un año para mi boda. Después de no usarlo durante aproximadamente un año, cuando intenté usarlo por primera vez, me encontré con un gran problema. Las pequeñas aletas metálicas en la parte con el motor no...
Comentarios