Motorola Cámara Infantil VM64 Connect bloquea visualización gratuita
Utilizo la cámara infantil Motorola VM64 Connect en mi dispositivo Android. Aunque la aplicación indica claramente que dispongo de un derecho de visualización gratuita, desde hace dos días la aplicación me solicita un pago cada vez que intento ver los videos. No puedo acceder a la sección de uso gratuito y la aplicación me redirige únicamente a la opción de pago. He contactado al servicio de atención al cliente de Motorola enviando tanto un mensaje como un correo electrónico, pero no he recibido ninguna respuesta. Al adquirir el producto y al instalar la aplicación, se especificó que tendría acceso gratuito a la visualización. Mi identificación de usuario es 232542. Solicito que se restablezca mi derecho de visualización gratuita y que la aplicación se corrija para que ya no exija el pago en esta función.
