Minichat, solicito levantar baneo por compartir imagen errónea

Soy usuario del paquete normal de Minichat. El 10 de enero de 2026, alrededor de las 19:57, mientras conversaba, intenté compartir una imagen del partido de derby para mostrársela a los demás. Por un error momentáneo, el sistema mostró una foto distinta y, como consecuencia, mi cuenta fue suspendida de forma automática. Este incidente ocurrió sin mi intención y fue únicamente fruto de un fallo técnico. En una ocasión anterior ya había sido bloqueado en la misma plataforma, por lo que pagué 500 ₺ para que me reactivaran la cuenta. En esta nueva situación, reitero que no hubo ninguna intención deliberada; simplemente la imagen equivocada se mostró mientras trataba de exhibir el partido. Hasta el momento no he enviado ninguna solicitud de apoyo ni he contactado al equipo de Minichat respecto a este problema. Por ello, solicito que se investigue lo sucedido, se levante el ban impuesto a mi cuenta y se me compense la molestia ocasionada. Deseo que mi cuenta sea reabierta y pueda seguir utilizando el servicio sin contratiempos.