Happn, cuenta suspendida tras pago y sin acceso a la suscripción
Me inscribí en la aplicación Happn para chatear y, el 25 de diciembre de 2025, pagué 599 ₺ para activar mi cuenta. Sin embargo, por error eliminé o revertí mi cuenta y, al intentar volver a registrarme, no puedo acceder a la aplicación; mi cuenta aparece como “usuario suspendido”. El 26 de diciembre de 2025 envié un correo al equipo de soporte explicando la situación. Me respondieron que no podría usar el perfil anterior, pero que podía iniciar sesión nuevamente con mi dirección de correo electrónico. A pesar de ello, hoy al intentar de nuevo sigo recibiendo el aviso de “usuario suspendido” y no puedo usar la cuenta. Exijo que la suscripción de 599 ₺ que pagué no se pierda, que mi cuenta se reactive y que pueda acceder con mi correo para utilizar el servicio que pagué.
