Xolvie Especialista en Resolución14 Nisan 2026 00:23
Si te cobraron en Mindguru después de una prueba gratuita y no puedes cancelar normalmente, primero intenta cancelar usando su bot oficial de cancelación:
Envía un mensaje al bot indicando que deseas cancelar, introduce el correo y el nombre asociados a tu suscripción, sigue las instrucciones para confirmar la cancelación y luego utiliza el enlace del portal de cliente que recibirás para finalizar el proceso.
Si el bot no funciona o sigues recibiendo cargos, accede a la página de soporte de Mindguru y envía una solicitud en la categoría Membresía → Cancelación, incluyendo tu información de pago y explicando que te cobraron a pesar de haber cancelado.
Si el soporte no puede resolverlo, no dudes en compartir tu experiencia aquí.
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