Pagos automáticos no autorizados tras eliminar Mindguru, solicito cancelación
Descargué la aplicación Mindguru Life en mi iPhone y, tras unos días, la eliminé sin volver a usar el servicio. Sin embargo, a partir del 27 de mayo de 2024, se han seguido realizando cargos automáticos mensuales en mi tarjeta bancaria de Erste Bank, cuyo número termina en 8200, sin que yo haya dado mi consentimiento, haya renovado la suscripción ni haya autorizado ningún pago. Hasta la fecha, se han debitado veinte veces un total de 236,88 € cada una, a pesar de haber cancelado la suscripción y haber desinstalado la aplicación. He intentado contactar al soporte interno de la aplicación, así como por teléfono y correo electrónico, pero no he obtenido respuesta alguna ni he encontrado a la persona responsable. Exijo la devolución íntegra de todos los importes cobrados indebidamente y la cancelación inmediata y permanente de cualquier membresía, suscripción o pago automático asociado a Mindguru Life en mi tarjeta. De no cumplirse, me reservo el derecho de iniciar acciones legales.
