Mala experiencia en tienda de Massimo Dutti, personal desagradable
He sido cliente de su marca durante mucho tiempo y tanto mi esposa como yo solemos preferir sus productos, principalmente por la tranquilidad que transmiten. Sin embargo, el pasado domingo decidí visitar su tienda en Akasya para realizar algunas compras y me encontré con una experiencia inesperada. Al revisar un suéter, fui a buscar a mi esposa para mostrarle el producto, pero al regresar, noté que los artículos ya no estaban en su lugar. Al consultar a una de las empleadas, me explicó que los retiraron por tener poco stock. Solicité las tallas M y L, pero solo me trajeron la talla M desde el almacén. Además, salvo el caballero que atendía en la caja, percibí que la actitud y las expresiones de los demás empleados no fueron las más positivas, lo que me hizo sentir incómodo durante mi visita. Solicito amablemente que se tomen medidas para mejorar esta situación y que se me brinde una solución adecuada.
