Mapfre Seguro Rechaza Pagar la Cirugía Necesaria

Mi padre ha tenido una póliza de Seguridad de Salud Corporativa con Mapfre Seguro durante 16 años, pero cuando necesitó usarla por primera vez, nos encontramos con incredulidad y acusaciones de mentir. Mapfre y su hospital contratado, Liv Hospital, se negaron a cubrir la cirugía necesaria de mi padre, alegando que sus quejas podrían resolverse con dieta y ejercicio. Esto no solo nos dejó frustrados y confundidos, sino también preocupados por la calidad de la atención que podríamos esperar de Mapfre en el futuro. Como asegurado de largo plazo, estamos muy decepcionados con el manejo de esta situación por parte de Mapfre y su falta de respeto por la salud y el bienestar de sus clientes. Actualmente estoy buscando acciones legales, pero quiero advertir a otros que tengan cuidado con esta empresa y su comportamiento poco profesional.