Mapfre Seguros, reembolso pendiente desde Mayo 2024
En mayo de 2024, mientras estábamos en el extranjero, mi hijo tuvo un accidente en un parque y terminó con el brazo roto. Fuimos al hospital para recibir tratamiento, y la factura total ascendió a casi $8,200, los cuales pagué de mi bolsillo. He sido cliente fiel de Mapfre Seguros durante más de seis años, con una póliza de seguro de salud privada que cubre a toda mi familia. La he renovado de manera constante cada año, y sin embargo, aquí estamos en diciembre y mi reclamación sigue sin ser pagada. Cada vez que me comunico, me encuentro con una nueva excusa, y el problema aún no se resuelve. Me pregunto si esta compañía ha sido honesta conmigo. Tengo curiosidad por saber si alguien más con Mapfre Seguros ha tenido una experiencia positiva al obtener sus reembolsos. Espero una pronta resolución y una comunicación clara sobre mi reclamación.
