En mayo de 2024, mientras estábamos en el extranjero, mi hijo tuvo un accidente en un parque y terminó con el brazo roto. Fuimos al hospital para recibir tratamiento, y la factura total ascendió a casi $8,200, los cuales pagué de mi bolsillo. He sido cliente fiel de Mapfre Seguros durante más de seis años, con una póliza de seguro de salud privada que cubre a toda mi familia. La he renovado de manera constante cada año, y sin embargo, aquí estamos en diciembre y mi reclamación sigue sin ser pagada. Cada vez que me comunico, me encuentro con una nueva excusa, y el problema aún no se resuelve. Me pregunto si esta compañía ha sido honesta conmigo. Tengo curiosidad por saber si alguien más con Mapfre Seguros ha tenido una experiencia positiva al obtener sus reembolsos. Espero una pronta resolución y una comunicación clara sobre mi reclamación.
El 9 de diciembre de 2024, me encontré en la sala de emergencias con un diagnóstico de neumonía y me informaron que necesitaba tratamiento hospitalario. Aunque mi póliza con Mapfre cubre el tratamiento hospitalario, todavía estamos esperando la aprobación de la compañía de seguros. Al vender el segu...
Tuve un accidente de tráfico el 23 de mayo de 2023, alrededor de las 10:00 PM, y el seguro de la otra parte, Mapfre Seguros, me informó que mi motocicleta sería considerada una pérdida total. A pesar de que el accidente ocurrió hace dos meses, el caso aún no se ha resuelto. La compañía de seguros se...
Estimado Mapfre Seguro, escribo para expresar mi descontento con la forma en que manejaron el reclamo que presenté después de un accidente de tráfico. El 8 de febrero de 2023, estuve involucrado en un accidente que dejó mi coche gravemente dañado, necesitando atención en la llanta y la caja de direc...
Mi padre ha tenido una póliza de Seguridad de Salud Corporativa con Mapfre Seguro durante 16 años, pero cuando necesitó usarla por primera vez, nos encontramos con incredulidad y acusaciones de mentir. Mapfre y su hospital contratado, Liv Hospital, se negaron a cubrir la cirugía necesaria de mi padr...
Tuve un accidente de tráfico el 31 de diciembre de 2023 e inicié un reclamo con Mapfre Seguros el 3 de enero de 2024. Ha pasado casi un mes y no ha habido ningún progreso en la resolución del problema con mi vehículo. Todavía está atascado en el centro de servicio. No he podido comunicarme con Mapfr...
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