Actualmente estoy lidiando con una situación molesta relacionada con el seguro de tráfico de Mapfre. A pesar de que los registros de Tramer indican que somos 8/8 defectuosos, Mapfre Seguro se niega a pagar a Ray Seguro por el monto de los daños del otro vehículo. Como resultado, Ray Seguro ha iniciado acciones legales contra nosotros para el pago del monto. Nos pusimos en contacto con Mapfre Seguro y proporcionamos toda la información solicitada, pero ellos dicen que hay un problema con el trabajo y remitieron el asunto a los equipos de recurso, quienes prometieron contactarnos pero nunca lo hicieron. Desde el 3 de marzo de 2023, hemos enviado correos electrónicos y realizado llamadas telefónicas, pero no hemos recibido respuesta. Ray Seguro nos desafió con un embargo salarial porque no nos dieron suficiente tiempo para completar el proceso de revisión. Estamos frustrados e indefensos porque no sabemos qué hacer. Mapfre Seguro debería avergonzarse de la indiferencia, la investigación y la falta de respuesta de sus abogados.
Estimado Mapfre Seguro, escribo para expresar mi descontento con la forma en que manejaron el reclamo que presenté después de un accidente de tráfico. El 8 de febrero de 2023, estuve involucrado en un accidente que dejó mi coche gravemente dañado, necesitando atención en la llanta y la caja de direc...
Tuve un accidente de tráfico el 23 de mayo de 2023, alrededor de las 10:00 PM, y el seguro de la otra parte, Mapfre Seguros, me informó que mi motocicleta sería considerada una pérdida total. A pesar de que el accidente ocurrió hace dos meses, el caso aún no se ha resuelto. La compañía de seguros se...
Tuve un accidente de tráfico el 31 de diciembre de 2023 e inicié un reclamo con Mapfre Seguros el 3 de enero de 2024. Ha pasado casi un mes y no ha habido ningún progreso en la resolución del problema con mi vehículo. Todavía está atascado en el centro de servicio. No he podido comunicarme con Mapfr...
En mayo de 2024, mientras estábamos en el extranjero, mi hijo tuvo un accidente en un parque y terminó con el brazo roto. Fuimos al hospital para recibir tratamiento, y la factura total ascendió a casi $8,200, los cuales pagué de mi bolsillo. He sido cliente fiel de Mapfre Seguros durante más de sei...
¡No puedo creer el calvario que he pasado con Citroen! En mayo de 2023, realicé el pago de un Citroen C3 Shine, y el 14 de junio de 2023, el coche finalmente llegó al concesionario desde la aduana. Sin embargo, como el concesionario y yo estábamos en diferentes ciudades, me enviaron fotos del vehícu...
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