Los productos que compré a través del sitio web de Mango aparecían en el sistema como enviados hace más de 20 días, y el proceso de reembolso comenzó después de un día. Cuando hablé con el servicio al cliente sobre el tema, me informaron que el paquete en Yurtici Kargo podría haberse "perdido" y que se había iniciado un proceso de devolución "automático". Los productos todavía están disponibles en stock y se pagaron con tarjeta de crédito. Duplicaron el precio, usaron mi dinero y cancelaron mi compra. Sin darme ninguna información, ya que no hay una base legal o moral para mi victimización al usar mi dinero durante 20 días (con mi devolución durante 50 días), espero que este proceso se resuelva rápidamente y mi victimización (republicación con los productos en stock). De lo contrario, quiero informar que presentaré una queja ante el Tribunal del Consumidor en Turquía a partir del lunes.
¡Queja sobre Mango! Nunca compren en el sitio web de Mango; es inaceptable. El 2 de junio de 2024, compré un vestido en Mango. En lugar del vestido, me enviaron un par de pantalones más baratos. Cuando llamé para informarles sobre el artículo incorrecto, me indicaron que lo devolviera a través de Yu...
El 27 y 29 de septiembre de 2025, realicé dos pedidos a través del sitio web oficial de Mango, con los números de pedido erltxb y erits3. Ya han pasado aproximadamente 20 días desde la compra y aún no he recibido ningún envío de estos pedidos. Además, no he podido cancelar las órdenes a pesar de mis...
MANGO TURQUÍA Si deseas tener una experiencia horrible con el servicio al cliente y perder una cantidad significativa de tu tiempo, adelante. Créeme, la llegada tardía del producto ya no es ni siquiera un problema. Nunca espero una experiencia sin complicaciones al comprar en Mango TURQUÍA, pero est...
Recientemente, tuve un problema con mi pedido de Mango. Dos artículos fueron cancelados porque estaban fuera de stock, y tuve que devolver los otros dos. Pero solo recibí un reembolso por uno de los artículos que tuve que cancelar y no por el otro. Aún peor, el representante de servicio al cliente d...
El 21 de marzo de 2025, realicé un pedido de un bolso en Mango con el número de pedido EI08FC. Esperaba con ilusión la llegada de mi compra, pero en lugar de recibir mi bolso, me llegó el pedido de otra chica que vive en Denizli. Aunque en el embalaje exterior aparecían mis datos y mi código de barr...
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