Tuve que comprar un elegante bata de baño en el sitio web de Madame Coco, pero se olvidaron de incluir el cinturón para atarlo alrededor de la cintura en el paquete. No entiendo cómo pudieron cometer un error tan grande, especialmente porque pedí un producto de una sola pieza. Cuando me comuniqué con el servicio al cliente, me informaron que necesitaba devolver el artículo ya que no podían enviar las piezas individuales por separado. Me sorprendió bastante porque resulta que tengo que enviar el producto de vuelta usando PTT cargo. Lo dicen como si no fuera gran cosa. Es realmente difícil para mí llegar a PTT cargo, ¿sabes? Es un desafío para toda una generación. Incluso con esta molestia, todavía me pidieron un reembolso. No hay sentido de urgencia para resolver tu problema de inmediato. Lamento profundamente toda esta experiencia de compra. Vaya, eso es realmente difícil de creer. Estas prácticas de envío simplemente no están bien. En mi opinión, es mejor evitar hacer compras en el sitio web de esta marca; es demasiado complicado.
Recientemente compré algunas cosas en la tienda en línea de Madame Coco, pero cuando llegó la entrega, vi que el mensajero fue bastante brusco con los paquetes, incluso arrojándolos al suelo. Rechacé la entrega y rápidamente devolví los artículos con el mensajero. Me puse en contacto con Madame Coco...
Realicé un pedido en línea a través de Madame Coco, pero fue cancelado sin ninguna explicación y aún no he recibido mi reembolso. Volví a pedir los mismos artículos, esperando que se entregaran hoy. Me quedé en casa esperando, pero una vez más, el pedido fue cancelado. Este nivel de servicio es comp...
Intenté devolver mi último pedido, pero resulta que no aceptan devoluciones en trajes de baño, aunque los artículos estén sin usar, con etiquetas y con el panel sanitario en su lugar, tal como dicen que deben estar. Entiendo que los trajes de baño son un aspecto diferente, pero si todas estas condic...
Hola, el producto que recibí fue diferente de lo que esperaba. Pensé que vendría como un conjunto, pero solo llegó un artículo. Solicité un reembolso, el cual el vendedor aceptó, pero ahora PTT está pidiendo una tarifa de envío de ₺510 para la devolución. ¿Por qué tengo que pagar por este error? Com...
Compré un vestido con cinturón en la tienda en línea de Zara, pero al recibir el paquete, solo llegó el vestido sin el cinturón. A pesar de que el producto se anunciaba como un vestido con cinturón, el cinturón no fue incluido en el envío. Intenté contactar con el personal de Zara y el servicio al c...
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