Madame Coco: Reembolso incompleto por 4 artículos devueltos
Recientemente compré algunas cosas en la tienda en línea de Madame Coco, pero cuando llegó la entrega, vi que el mensajero fue bastante brusco con los paquetes, incluso arrojándolos al suelo. Rechacé la entrega y rápidamente devolví los artículos con el mensajero. Me puse en contacto con Madame Coco para informarles lo sucedido, y me dijeron que solo 3 de los 4 artículos que devolví fueron procesados para un reembolso. He hecho un seguimiento varias veces y he explicado el problema nuevamente, pero sigo escuchando que aún lo están revisando y todavía no he recibido mi reembolso completo. Esta experiencia se ha vuelto realmente agotadora. Solo quiero que el reembolso del artículo faltante se maneje como debería haber sido desde el principio.
Estimado cliente de Madame Coco, Se ha completado el proceso relacionado con sus productos no recibidos y se ha realizado el reembolso correspondiente. Se le ha enviado un correo electrónico para informarle. Su reembolso se acreditará en la tarjeta con la que realizó el pago dentro de las próximas 48 horas. Atentamente, Servicio de Atención al Cliente de Madame Coco
