Lululemon, no puedo cambiar mi pedido de leggings antes del envío

15 de marzo de 2024 18:27

Ayer compré un par de leggings Wunder Train High-Rise Tight 25" de Lululemon. Hice una compra por un total de ₺560. Sin embargo, solo cuatro horas después, noté que uno de mis artículos favoritos estaba de repente en oferta. Quería modificar mi pedido para incluir el artículo que estaba en descuento. Sin embargo, el sitio web no ofrece la opción de hacer cambios en los pedidos, así que decidí llamar al servicio de atención al cliente. Cuando expliqué mi situación, me dijeron que no era posible modificar mi pedido. Fueron muy firmes en no permitir cambios, a pesar de que el artículo aún no había sido enviado. Parece que tendré que esperar a que llegue el pedido y luego devolverlo. El servicio al cliente y las políticas de cancelación de Lululemon son realmente deficientes.

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