Estimado representante de atención al cliente, me gustaría expresar una queja sobre la máscara capilar de L'Oréal Paris, específicamente la que tiene la tapa roja, como se menciona en la imagen adjunta. Estos productos y máscaras capilares similares no tienen un sello en las tapas. La fecha de caducidad se indica como 12 meses después de abrir, según se menciona en la parte posterior. Sin embargo, hay un problema aquí: estos productos pueden ser abiertos, olidos y vueltos a cerrar por los clientes en las tiendas ya que no tienen un sello. Creo que el fabricante debería sellar las tapas de los productos con un papel de aluminio. Esta es una preocupación significativa tanto desde una perspectiva de higiene como en términos de la fecha de caducidad. De lo contrario, la vida útil del producto podría verse comprometida. Quería transmitir completamente mis pensamientos sobre la máscara capilar.
Hace poco realicé un pedido a través de Getir y adquirí una mascarilla facial de papel de la marca Garnier. Al recibir el producto, noté que no tenía impresa la fecha de caducidad en el envase. Esto me generó una gran preocupación, ya que considero fundamental conocer la fecha de vencimiento antes d...
Compré la base L'Oréal Paris Infallible 32H Fresh Wear Foundation el 25 de noviembre de 2023 porque la tienda Eve Store me la recomendó. (He incluido el recibo) Cuando intenté usarla hoy, estaba envuelta muy apretadamente con cinta aislante, lo que dificultaba quitarla. Así que no pudimos abrir la t...
Después de realizar un pedido en línea de un hidratante Clinique, descubrí que no venía con el sello de plástico ni con la pegatina protectora. Es extremadamente frustrante que esto haya ocurrido, especialmente considerando que los productos de Clinique son más caros que otros cosméticos. Hice un es...
Bajo el número de pedido 320 341 412, compré mascarillas faciales Garnier del vendedor Loreal a través de Hepsiburada (directamente de ellos). La fecha del pedido es el 7 de noviembre de 2023 y la entrega se realizó el 13 de noviembre. Antes de abrir la mascarilla, decidí inspeccionarla y cuidadosam...
El 01.12.2025, adquirí una máscara de pestañas de la marca Clinique directamente del vendedor oficial de Trendyol. Al recibir el producto, noté que no tenía ninguna banda de protección en el envase, lo que me generó dudas sobre si había sido abierto o utilizado previamente por otra persona. Hasta ah...
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