Doble código de barras en mascarilla facial Garnier de L'Oréal

13

Bajo el número de pedido 320 341 412, compré mascarillas faciales Garnier del vendedor Loreal a través de Hepsiburada (directamente de ellos). La fecha del pedido es el 7 de noviembre de 2023 y la entrega se realizó el 13 de noviembre. Antes de abrir la mascarilla, decidí inspeccionarla y cuidadosamente intenté levantar la etiqueta con mis uñas. Al hacerlo, noté que había dos códigos de barras diferentes detrás de la etiqueta, y la fecha 06/2023 era visible en la parte frontal del empaque. Esto me hizo sentir muy sospechosa, y no usaré el producto por esta razón. Me pregunto qué significa exactamente esto. ¿Es un producto defectuoso o caducado? Esta incertidumbre es confusa y me gustaría una explicación del fabricante. Si no recibo una respuesta, abordaré esto en las redes sociales ya que mi confianza se ha visto afectada. Saludos cordiales.

Comentarios

Preguntas y Respuestas: Explora Consultas Populares

Consulta las soluciones y consejos sobre este tema.

Reclamos Similares

Máscara Capilar L'Oréal Paris sin Sello

12

Estimado representante de atención al cliente, me gustaría expresar una queja sobre la máscara capilar de L'Oréal Paris,...

Compra en línea IKEA Turquía: Problema con la entrega

1

El producto que compré en la tienda en línea de IKEA Turquía el 12/09/2023 fue enviado por la empresa Hepsijet el 15/09/...

Amazon: Resolución retrasada para pedido dañado

4

El 17 de octubre de 2023, mi pedido 404-2807137-9171557 llegó dañado. Inmediatamente compartí imágenes del producto defe...