El 17 de octubre de 2023, mi pedido 404-2807137-9171557 llegó dañado. Inmediatamente compartí imágenes del producto defectuoso. He estado buscando una solución durante diez días. Un representante de Amazon dijo que alguien vendría a recoger el producto ayer, pero cuando llamé hoy porque el mensajero no había llegado, me dijeron que debía contactar a su empresa de mensajería. Hay varios procedimientos de DCL, y cuando volví a llamar hoy, me dijeron que me habían dado información incorrecta y que debía llamar y hacer los arreglos. Los empleados de Amazon me han estado proporcionando información incorrecta y haciéndome esperar durante diez días. No es mi culpa que el producto haya llegado roto, y es molesto. Parece que se están burlando de esto. Quiero que me devuelvan mi dinero. Por favor, reembolsen mi dinero. No me hagan pasar por más dificultades.
Comentarios
Usted ha hecho el primer comentario
Preguntas y Respuestas: Explora Consultas Populares
Consulta las soluciones y consejos sobre este tema.
El 8 de junio de 2023, cancelé y solicité un reembolso para mi pedido, #403-8954296-0839505. Hoy, 9 de octubre de 2023, todavía estoy esperando que Amazon procese mi reembolso. Es desconcertante que un gigante del comercio electrónico como Amazon aún no haya emitido un reembolso a pesar de que han p...
Como miembro de Amazon Prime, realicé un pedido el 15 de julio de 2023 (Pedido No: 403-1014991-5387541) para aprovechar una campaña especial. Según la información de pedido y seguimiento, el producto fue enviado. Sin embargo, había un mensaje disculpándose por el retraso. Hoy, 27 de julio de 2023, h...
En abril de 2023, hice un pedido en Amazon con el número de orden 402-0846288-6888349 y estaba muy emocionado por recibirlo. Ha pasado un mes entero y, desafortunadamente, el artículo aún no ha llegado. Me molestó tanto la demora que decidí pedir un reembolso de ₺259,71. Dijeron que cuando el produc...
Cancelé mi pedido en Amazon (406-4859783-5014766) debido a preocupaciones sobre el color, esperando un reembolso o una tarjeta de regalo. Sin embargo, no apareció ninguna opción para un reembolso o una tarjeta de regalo en la pantalla. A pesar de las garantías de un reembolso, el proceso se ha conve...
Hola a todos, tuve un problema con Amazon. Hice un pedido el 24.10.2023 y me hicieron un reembolso a una tarjeta de regalo en lugar de a mi tarjeta de pago original (número de pedido 407-9016469-1245119). Ahora estoy atascado, sin poder transferir el reembolso a mi propia tarjeta. ¿Alguien más ha li...
Comentarios