Un tiempo después de comprar mi mouse inalámbrico Logitech G Pro, tuve un problema con la batería mientras estaba en garantía. No puedo usar el producto de manera inalámbrica, su carga dura aproximadamente 1-2 horas como máximo. Informé mi situación hace 15 días con el número de ticket 11216823 en https://support.logi.com/, el servidor proxy de Logitech. Sin embargo, no han hecho el más mínimo progreso para resolver mi problema y nunca se han puesto en contacto conmigo. ¡Lo mejor! Mi producto, que compré pagando mucho dinero para usar, ahora está tirado en un rincón. Lamento haber comprado este producto. ¿Se hará lo necesario, alguien escuchará mi voz desde aquí? No lo creo. Gracias por su apoyo.
He estado teniendo problemas con mi auricular Logitech: no carga y sigo recibiendo un error de actualización. He intentado obtener ayuda a través de su soporte en vivo, pero aún no he recibido ninguna respuesta. Para un servicio que afirma estar disponible las 24 horas del día, solo estoy recibiendo...
A pesar de que no utilicé el auricular Logitech G435 Lightspeed ni un solo día antes de devolverlo, aún no me han reembolsado, a pesar de que el producto ya ha sido recibido en su almacén. El departamento de servicio al cliente sigue dando excusas falsas, afirmando que han creado un ticket de reembo...
El día 04.01.2025, realicé la compra de un ratón inalámbrico Logitech M220 a través de Epttavm, en la tienda Paystore Bilişim Teknolojileri (Número de pedido: PTT-HNR6JB314-040125). Desde el primer momento que empecé a usar el producto, he experimentado un problema importante con la duración de la b...
Desde hace aproximadamente seis meses, he estado experimentando inconvenientes tanto en los botones como en la rueda de desplazamiento de mi mouse Logitech G305 modelo negro. En ocasiones, algunos de los botones no responden correctamente; a veces funcionan y otras veces no. Además, cuando intento d...
Compré el mouse inalámbrico Rival 650 hace seis meses, y el dongle ya ha dejado de funcionar. Al principio, no tuve muchos problemas, pero ahora el rendimiento del mouse se ha deteriorado significativamente. La batería se agota demasiado rápido y la conexión inalámbrica es poco fiable. Además, el mo...
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