Compré la lavadora LG modelo F4R3VYW3WE ABWPLTK el 30 de junio de 2021. Noté algunos bultos en la superficie frontal, así que el 14 de noviembre de 2023, presenté una solicitud de servicio. Pero, aunque esperé dos días y no recibí ninguna notificación, el servicio aún no había llegado. Después de seguir llamando, finalmente llegó el 16 de noviembre de 2023. El servicio tomó algunas fotos y las envió a LG para iniciar el proceso.
Había pasado una semana y, como no había recibido una llamada, decidí comunicarme con el servicio para preguntar sobre los detalles. Alguien me dijo que la respuesta de LG fue negativa y que no podían repararlo bajo garantía. Dijeron que debía limpiar el compartimento del detergente regularmente porque el uso de detergente químico puede oxidarlo y hacer que se abulte. Aunque otras marcas no tienen estos problemas, estoy realmente decepcionado de que LG, la marca en la que confié y en la que gasté mucho dinero, esté enfrentando este problema. Necesito el soporte de la garantía para solucionar este problema.
El 7 de mayo de 2023, compré una lavadora LG, modelo F4V3VYWKPE, con una capacidad de carga de 9 kg y 1400 revoluciones por minuto. Actualmente, cuando la máquina está en funcionamiento, un olor muy fuerte que se asemeja al olor de cables quemados emana del compartimento de detergente hacia el panel...
Ha sido una aventura desde que compramos una secadora LG. Funciona bien a veces, pero otras veces no arranca en absoluto. El problema persistió hasta el 13 de junio de 2023, cuando decidimos presentar una solicitud de servicio. Pero han pasado dos meses desde la última vez que supimos de ustedes. De...
Compramos un lavavajillas con el código DFC425FP el 20 de octubre de 2022. El 6 de junio de 2023, se averió debido a un problema con el motor, y en una semana, el motor fue reparado de forma gratuita. Un mes después, la máquina mostró un código de error "be", y seguí las instrucciones del servicio p...
El 19 de marzo de 2022, compré una lavadora-secadora en la tienda LG. Aproximadamente seis meses después de la compra, comenzó a producirse un ruido durante el ciclo de centrifugado. Este ruido se intensificó gradualmente. El 3 de octubre de 2023, contacté con el servicio técnico; crearon una solici...
Compré un lavavajillas LG en 2018, pero dejó de funcionar en 2022 debido a un error AE que causó que la base se llenara de agua. Tuve que pagar ₺2500 para arreglarlo y obtener piezas nuevas. Como la máquina se volvió a romper después de 7-8 meses, no pagaría por la misma reparación. Esta vez, me pid...
Comentarios