LG F4R3VYW3WE ABWPLTK Lavadora No Reparada Bajo Garantía
Compré la lavadora LG modelo F4R3VYW3WE ABWPLTK el 30 de junio de 2021. Noté algunos bultos en la superficie frontal, así que el 14 de noviembre de 2023, presenté una solicitud de servicio. Pero, aunque esperé dos días y no recibí ninguna notificación, el servicio aún no había llegado. Después de seguir llamando, finalmente llegó el 16 de noviembre de 2023. El servicio tomó algunas fotos y las envió a LG para iniciar el proceso.
Había pasado una semana y, como no había recibido una llamada, decidí comunicarme con el servicio para preguntar sobre los detalles. Alguien me dijo que la respuesta de LG fue negativa y que no podían repararlo bajo garantía. Dijeron que debía limpiar el compartimento del detergente regularmente porque el uso de detergente químico puede oxidarlo y hacer que se abulte. Aunque otras marcas no tienen estos problemas, estoy realmente decepcionado de que LG, la marca en la que confié y en la que gasté mucho dinero, esté enfrentando este problema. Necesito el soporte de la garantía para solucionar este problema.
