LG F4V3VYWKPE 1400 Velocidad 9 Kilogramos Lavadora Produce Olor a Quemado
El 7 de mayo de 2023, compré una lavadora LG, modelo F4V3VYWKPE, con una capacidad de carga de 9 kg y 1400 revoluciones por minuto. Actualmente, cuando la máquina está en funcionamiento, un olor muy fuerte que se asemeja al olor de cables quemados emana del compartimento de detergente hacia el panel frontal. A pesar de limpiar el tambor y el filtro, el olor persiste. Llamamos al servicio técnico y hoy vino el técnico a inspeccionar. Sin embargo, el empleado del servicio dijo lo siguiente: "Este olor proviene de la silicona aplicada a la placa electrónica. Recibimos quejas de todos, pero no tenemos solución; su nariz se acostumbrará con el tiempo." Luego llamé y hablé con ellos personalmente. Me dijeron que no hay solución, incluso si cambian la placa, la siguiente placa tendrá la misma silicona y el olor persistirá. Si reemplazamos la máquina, la nueva también tendrá el mismo problema, y esto ha estado ocurriendo durante 14 años. Encuentro esta situación inaceptable. Pagamos una cantidad alta para obtener lo mejor. El problema que ha surgido es realmente decepcionante. Si existe tal problema, deberían advertir a los compradores en el momento de la venta. Insisto en una solución inmediata a mi problema. De lo contrario, llevaré este asunto al Tribunal de Asuntos del Consumidor.
