La caja de batería de mi set Lego Technic Audi e-tron (modelo 42160) dejó de funcionar, por lo que contacté con Lego Turquía para un reemplazo. Me aseguraron que enviarían una nueva caja de batería, pero han pasado 4 meses y aún no la he recibido. Afirmaron tres veces que el reemplazo fue enviado desde el extranjero y me aconsejaron verificar con el mensajero, pero el mensajero confirmó que no se ha realizado ninguna entrega de este tipo a mi nombre. Siento que Lego solo me está dando largas y estoy frustrado con la falta de resolución de este problema. Necesito urgentemente la pieza de reemplazo y espero que Lego cumpla su promesa sin más retrasos.
Compramos un set de arte moderno en Toyzz Shop, y dentro de la caja, una bolsa estaba rota y faltaban cuatro piezas, a pesar de que la caja exterior estaba intacta. Reportamos las piezas faltantes a Lego Turquía, y ellos afirmaron haber enviado las piezas faltantes a través de su sistema. Sin embarg...
Descubrí que faltaba una pieza en mi set de Lego y solicité la pieza faltante a través del sitio web de Lego. Basándome en videos que vi en línea, esperaba que el reemplazo fuera gratuito. Sin embargo, cuando el paquete finalmente llegó después de una larga espera, el mensajero me informó de una tar...
Compré un set de Lego en un conocido sitio de compras en línea, pero al armar las figuras, me di cuenta de que faltaban varias piezas. Esto es inesperado de Lego y claramente es un error de empaque. Cuando informé del problema al vendedor, me dijeron que no podían ayudar ya que no pueden suministrar...
En febrero realicé el pedido de un Peugeot 5008 completamente nuevo, pero después de tres meses sigo sin recibir la entrega del vehículo. A pesar de que el coche es completamente nuevo, me vendieron el vehículo con un problema en la batería. Durante estos tres meses, cada vez que he preguntado cuánd...
Compré un set de Lego, pero le falta una pieza. Envié una solicitud para la pieza faltante a través del sitio web, solo para recibir un correo electrónico diciendo que no pueden cumplir con mi solicitud. Después de gastar una cantidad significativa de dinero en este set y comprarlo con gran emoción,...
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