Mi Citroen Berlingo fue diagnosticado con un problema en la caja de dirección durante una revisión en un servicio autorizado, y me dijeron que se arreglaría bajo garantía. Sin embargo, me informaron que la pieza no está disponible en Turquía y que tendría que ser pedida desde el extranjero. Han pasado 1,5 meses y la pieza aún no se encuentra por ningún lado.
Cuando llamé a Citroen Turquía, me dijeron que el artículo aún estaba en proceso de fabricación en Francia y que no había sido enviado. Acordaron proporcionar una actualización sobre el estado de la pieza en otros 15 días. ¡Esto es increíble!
¿Es la falta de una caja de dirección para un coche fabricado en miles por el grupo PSA, o es el proceso de adquisición excesivamente largo y complicado? Incluso pagamos más para extender la garantía a estas empresas. ¿Qué tipo de garantía es esta?
Mi Citroen Berlingo fue sometido a una revisión diagnóstica en el centro de servicio autorizado, y me informaron que la caja de dirección debía ser reemplazada bajo garantía. Dijeron que la pieza no estaba disponible en Turquía y que tendría que ser pedida del extranjero. Han pasado 1.5 meses y la p...
Tengo una Citroen Berlingo Van, y la llevé al centro de servicio porque el motor falló. Pedí las piezas y, al principio, me dijeron que tardarían alrededor de un mes en llegar. Ha pasado un mes y medio y las piezas aún están ausentes. Mi coche se está desmoronando, pero parece que a nadie le importa...
Antes de tomar una decisión sobre la compra de un Citroen, es crucial leer este relato. Curiosamente, parece que los representantes de Citroen no están monitoreando esta plataforma, ya que no han respondido a ninguna queja durante todo un año. Suponiendo que sí lo lean, mi mensaje para Citroen es cl...
Llevé mi vehículo al servicio autorizado de Citroen en Kayseri Inciroglu debido a un ruido en las marchas bajas. Pensé que podría ser algo simple, ya que antes lo había mostrado a un mecánico de varillas/equilibradores en Nevsehir, pero no confié en él y decidí ir al servicio autorizado de Inciroglu...
Hola, comparto mi frustrante experiencia con mi vehículo Citroen que fue reparado hace ocho meses con un costo de ₺70,000. Desafortunadamente, el mismo problema ha vuelto a ocurrir, y el servicio autorizado, Cetas, inicialmente reconoció el problema idéntico. Sin embargo, cuando mencioné que la repa...
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