No puedo iniciar sesión en la aplicación Lama Chat, necesito ayuda

He realizado una solicitud de reembolso en la aplicación Lama Chat, pero después de hacerlo mi cuenta fue bloqueada y ahora no puedo acceder a la aplicación. No he recibido el reembolso correspondiente y, además, el dinero que retiré no está disponible en mi cuenta. Necesito poder iniciar sesión para verificar el estado de mi reembolso y recuperar los fondos que aún no me han sido devueltos. Agradecería mucho si pudieran ayudarme a desbloquear mi cuenta y a procesar el reembolso pendiente, ya que estoy sin acceso a la aplicación y sin la devolución del importe que solicité. Por favor, contáctenme lo antes posible para resolver este problema.