Recientemente, realicé una compra en línea de Kaspersky, pagando 199,99 ₺ por una suscripción de dos años para mi computadora. Sin embargo, a pesar de haber recibido la factura puntualmente, no me enviaron el código de activación. A pesar de haber completado el pago total, no puedo usar el programa en este momento. Según tengo entendido, el número de factura es fr-23009657551 y el número de pedido es 3H249N2R594. Pagué la transacción en línea con mi tarjeta de crédito y necesito urgentemente que me envíen el código de activación lo antes posible.
Compré el software antivirus Kaspersky de un conocido minorista en línea. Una vez que completé los pasos necesarios de registrar los números de serie en el sitio web de Kaspersky e instalarlo correctamente en mi computadora, procedí a utilizar sus funciones durante un tiempo. Desafortunadamente, mi ...
Hace aproximadamente 20 minutos, realicé la compra del producto Norton Utilities Ultimate directamente desde el sitio web oficial de Norton, utilizando mi tarjeta bancaria y con el número de pedido NP2115372265. Tras completar el pago, no he recibido la entrega del producto ni he obtenido ningún cor...
El 25 de abril de 2025, recibí un correo electrónico informándome que se había emitido una factura por ₺299,99 a mi nombre por una suscripción a la aplicación de antivirus Norton, a pesar de que nunca me he suscrito ni he autorizado este servicio. El correo mencionaba que el método de pago era un dé...
Compré la aplicación Casper Antivirus Premium con una suscripción anual para mi portátil con Windows y la he estado utilizando sin problemas hasta ahora. Sin embargo, actualmente no puedo acceder a la clave de licencia que adquirí ni al enlace de descarga necesario para instalar el programa nuevamen...
En febrero de 2022, me inscribí en la protección total contra virus de McAfee. Mi suscripción debía finalizar el 13 de marzo de 2023. Pero acabo de descubrir que la empresa renovó mi suscripción por otro año sin mi permiso y me cobraron 699,95 ₺. No tenía intención de renovar mi suscripción, pero ah...
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