Compré el software antivirus Kaspersky de un conocido minorista en línea. Una vez que completé los pasos necesarios de registrar los números de serie en el sitio web de Kaspersky e instalarlo correctamente en mi computadora, procedí a utilizar sus funciones durante un tiempo. Desafortunadamente, mi computadora tuvo algunos problemas, por lo que tuve que formatearla. Incluso después de casi un año, el antivirus no se activó cuando reinstalé el software. Después de comunicarme con el servicio al cliente de Kaspersky sobre el problema, me informaron que una parte del software para 3 PC que compré en el sitio de ventas digitales ya no era válida debido a que se utilizó en una sola PC. Mencionaron razones legales y se negaron a activar mi cuenta. Sin embargo, yo compré este software antivirus.
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