En noviembre, compré lo que creía que sería una chaqueta de invierno duradera en Boyner, basada en la recomendación del vendedor. Confiada en que me mantendría abrigada en mi frío lugar de trabajo, me di el lujo de pagar casi ₺7,000. Sin embargo, poco después, la chaqueta comenzó a perder plumas, pegándose al forro interior como se muestra en la foto. Cuando consulté en la tienda, me aseguraron que era normal. Después de usarla solo un mes y medio, seguí las instrucciones de lavado al pie de la letra. Para mi desilusión, después del lavado, la chaqueta se redujo a un simple forro, sin plumas. A pesar de enviarla para inspección, Boyner no ofreció ayuda respecto a un reembolso o cambio. Pagar ₺7,000 por una chaqueta que apenas duró un mes y medio es inaceptable. Dada mi situación financiera actual, comprar una nueva está fuera de cuestión. Estoy buscando una solución y pidiendo ayuda.
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