Pérdida de tren por venta de boletos inválidos de iryo, necesito solución

Elizabeth
Elizabeth
iryo
8 de julio de 2025 13:5327

Compré boletos con iryo de forma anticipada y, al momento de abordar, me informaron que los pasajes no eran válidos. No hubo forma de resolverlo en la estación, así que perdí el tren y todo el itinerario que tenía planeado. Revisé los datos y la compra fue confirmada correctamente, por lo que no entiendo cómo pueden vender billetes que luego no sirven. Además del gasto, esto me generó una gran pérdida de tiempo y molestias. Necesito una solución inmediata, el reembolso completo y una compensación por los inconvenientes.

Comentarios

Reclamos Similares

Cobro doble en compra online de Renfe, solicito soporte

Samanta
Samanta
Renfe
6 de mayo de 2025 10:5234

Quería comprar unos billetes de tren en la página de Renfe, al momento de pagar cargué todos los datos de mi tarjeta y a...

Reserva y cobro duplicados en OUIGO, solicito devolución

Liz
8 de julio de 2025 14:0141

Realicé una reserva en la web de OUIGO y aunque el sistema parecía fallar, al final se generaron dos cobros por el mismo...