Billete cancelado sin aviso de Renfe, solicito reembolso

Tenía un billete de tren para viajar el domingo 20 de abril a Segovia, todo estaba bien hasta que llego a la estación y me entero de que cancelaron mi billete, ni siquiera pudieron darme una respuesta y mucho menos una solución. No es justo que cancelen sin avisar a los clientes, me hicieron perder mi tiempo y probablemente también mi dinero, exijo el reembolso del billete que ustedes mismos cancelaron.