iPhone 13 con problemas graves de rendimiento tras actualización
Compré mi iPhone 13 el 7 de julio de 2024 en la tienda Tecnosa del Viaport de Estambul. El dispositivo está dentro del período de garantía. Tras la instalación de la actualización iOS 26, comencé a experimentar problemas serios de rendimiento. Cuando juego, el teléfono se traba y se congela de forma constante, y hasta en tareas cotidianas como escribir mensajes noto retrasos y bloqueos. Estos fallos persisten desde que apliqué la actualización y me impiden usar el equipo de manera eficiente. He intentado todas las soluciones habituales: reiniciar el dispositivo, restaurarlo a los ajustes de fábrica y otras pruebas, pero ninguna ha corregido la situación. Hasta el momento no he contactado al servicio de atención al cliente de Apple. Dado que mi iPhone 13 está aún bajo garantía y la pérdida de rendimiento es significativa, solicito un reembolso completo del importe pagado. Agradezco una respuesta rápida y una solución definitiva a este inconveniente.
