Estoy muy descontento con mi experiencia en la tienda Intersport Vadi Istanbul. A pesar de su periodo de inspección de productos anunciado de 7 días hábiles, no han respondido a nuestras llamadas ni mensajes. Compré un par de zapatos hace dos meses, y parece que incluso si aceptan un cambio, tendré que pagar más dinero. Inicialmente, contacté directamente con Salomon, pero respondieron negativamente. Posteriormente, Intersport sugirió realizar la inspección en su propia propiedad, garantizando un tiempo de respuesta de 7 días hábiles. Mis zapatos fueron enviados para inspección el 20 de julio de 2023, y todavía estoy esperando actualizaciones al 13 de agosto de 2023. Esta situación es extremadamente frustrante, y estoy considerando seriamente no realizar futuras compras en Intersport. Su falta de respuesta y el largo proceso de inspección me han decepcionado enormemente.
En julio de 2023, compré un par de zapatos en la tienda Columbia en Mavisehir. Desafortunadamente, la suela de los zapatos comenzó a deformarse en tres meses, para noviembre. Expliqué el problema a la tienda Columbia en Mavisehir y entregué los zapatos el 25 de noviembre de 2023 para el procesamient...
Escribo para expresar mi insatisfacción con la tienda Puma en Adana Optimum. Después de comprar un par de zapatos que se rompieron, seguí sus instrucciones y los devolví para la reparación bajo garantía, la cual me dijeron que tardaría hasta 20 días hábiles. El 22 de julio de 2023, recibieron mis za...
El 3 de agosto de 2024, realicé un pedido en el sitio web de Intersport y pagué por el envío, pero a pesar de que han pasado 10 días, el producto no ha sido entregado. Llamé al servicio de atención al cliente cuatro veces en estos 10 días. La primera vez, me dijeron que la empresa de envíos recogerí...
El 23 de marzo de 2024, compré unos zapatos deportivos de la marca Salomon en la tienda Intersport, con una garantía de 2 años. Sin embargo, en enero, la tela interior trasera se rasgó. Los he usado muy raramente, solo para caminatas en la naturaleza, y siempre he tenido cuidado al ponérmelos y quit...
Compré un par de zapatos New Balance 530 el 17 de febrero de 2024 en la sucursal de Bornova Forum en Izmir. En solo cuatro meses, los cordones de ambos zapatos se rompieron. Cuando envié los zapatos a la sucursal de Samsun para su inspección, afirmaron que fue debido a la exposición al calor y al de...
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