Retraso en la Inspección de Producto y Servicio al Cliente en Intersport
Estoy muy descontento con mi experiencia en la tienda Intersport Vadi Istanbul. A pesar de su periodo de inspección de productos anunciado de 7 días hábiles, no han respondido a nuestras llamadas ni mensajes. Compré un par de zapatos hace dos meses, y parece que incluso si aceptan un cambio, tendré que pagar más dinero. Inicialmente, contacté directamente con Salomon, pero respondieron negativamente. Posteriormente, Intersport sugirió realizar la inspección en su propia propiedad, garantizando un tiempo de respuesta de 7 días hábiles. Mis zapatos fueron enviados para inspección el 20 de julio de 2023, y todavía estoy esperando actualizaciones al 13 de agosto de 2023. Esta situación es extremadamente frustrante, y estoy considerando seriamente no realizar futuras compras en Intersport. Su falta de respuesta y el largo proceso de inspección me han decepcionado enormemente.
