En julio de 2023, compré un par de zapatos en la tienda Columbia en Mavisehir. Desafortunadamente, la suela de los zapatos comenzó a deformarse en tres meses, para noviembre. Expliqué el problema a la tienda Columbia en Mavisehir y entregué los zapatos el 25 de noviembre de 2023 para el procesamiento de garantía, enviándolos a Estambul. Hoy, 6 de diciembre, recibí los zapatos de vuelta sin ninguna reparación realizada. Columbia se ha negado a reparar o reemplazar la suela deformada de los zapatos que vendieron. La marca Columbia no respaldó los zapatos que vendieron. Quiero alertar a todos los clientes que están considerando comprar en Columbia que piensen dos veces antes de adquirir un producto. Si no quieren terminar decepcionados como yo, reconsideren al comprar algo en las tiendas Columbia. Les deseo a todos felices compras.
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