Instacart, Sustituciones Irrelevantes en Mis Pedidos

4 de junio de 2024 10:121

Los compradores de Instacart deben dejar de reemplazar los artículos que pido con sustitutos completamente irrelevantes. Mi solicitud de jugo de naranja orgánico puro sin aditivos fue ignorada, y en lugar de cumplir con mi pedido, los compradores insisten en que las alternativas que eligen son igual de buenas. Esto no me ha pasado solo una vez, sino tres veces ya. Cada vez, termino recibiendo reemplazos que no cumplen con mis expectativas en absoluto. O los acepto a regañadientes o tengo que buscar una manera de usar estos artículos no deseados. Esto está afectando seriamente la calidad del servicio que brindan. Dependo de este servicio para obtener los artículos específicos que necesito, no algunos sustitutos aleatorios que ni siquiera se acercan a lo que pedí. Si no pueden garantizar que sus compradores se apeguen a los artículos solicitados, entonces ¿cuál es el punto de usar Instacart?

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