Retraso en la entrega de mi tarjeta de crédito ING Bank por AGT Courier

AGT Courier es el servicio de entrega en el mismo día que se suponía iba a entregar mi tarjeta de crédito de ING Bank, pero han sido completamente irresponsive. Mi tarjeta fue entregada a ING Bank el 13 de junio de 2023. Se suponía que la iban a entregar el 19 de junio de 2023, pero no lo hicieron. Luego, la fecha de entrega se pospuso al 21 de junio de 2023, pero aún no hubo entrega. Sin duda, ING Bank ha sido vigilante y ha comunicado la gravedad de la situación al mensajero; sin embargo, este último aún no ha respondido. Estoy cansado de sus excusas y exijo que entreguen mi tarjeta lo antes posible. Muchas gracias.