El 4 de julio de 2023, mi cuenta bancaria recibió una transferencia de ₺19,100. Sin embargo, cuando intenté transferir parte de los fondos a otro banco, recibí el mensaje "Cuenta no existe." Tengo fondos disponibles, pero actualmente no puedo realizar ninguna transacción. Después de hablar con un Representante de Atención al Cliente, me informaron que mi cuenta está deshabilitada por razones de seguridad y que el problema se resolverá lo antes posible. Exijo que se encuentre una solución a este problema lo antes posible. Como víctima de terremoto, necesito acceder a mi dinero más que a cualquier otra cosa en este momento. Número de solicitud: 2486589 | Número de teléfono: 5468**22 | Número de identificación: 176212 | Correo electrónico: e*@gmail.com
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